Политика конфиденциальности

1. Общие положения

MoveBase — сервис по подбору и сопровождению недвижимости во Вьетнаме («мы»). Политика описывает, какие данные мы получаем от пользователей сайта и как их используем.

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с этой Политикой. По вопросам обработки данных пишите на hello@movebase.co.

2. Какие данные мы собираем

Из форм и квизов: ваше имя; контакт для связи (телефон, имя в мессенджере или ссылка); предпочтительный способ связи (звонок, WhatsApp или Telegram).

Содержимое заявки: ответы квиза (в том числе интересующая локация, бюджет и цель) и — если вы их укажете — email и произвольный комментарий.

Технические данные: cookie выбранного языка и служебные cookie сайта; при включённой веб-аналитике — обезличенная статистика посещений (см. Политику cookie).

Мы не запрашиваем паспортные, платёжные или банковские данные и не сохраняем ваш IP-адрес вместе с заявкой.

3. Как мы используем данные

Чтобы связаться с вами по заявке, подобрать объекты и услуги и ответить на вопросы.

По заявкам о легализации и юридических вопросах — чтобы передать ваш сценарий профильному партнёру-юристу для консультации.

Для улучшения работы сайта, если включена веб-аналитика.

4. Кому мы передаём данные

Заявки поступают нашей команде через Telegram — для этого содержимое заявки отправляется в сервис Telegram.

По заявкам, связанным с легализацией и юридическими вопросами, данные передаются проверенным вьетнамским партнёрам-юристам.

Мы используем сторонние инфраструктурные сервисы: хостинг, загрузку шрифтов (Google Fonts) и изображений (Unsplash), а при включённой аналитике — Яндекс.Метрику и/или Google Analytics. Этим сервисам может быть виден ваш IP-адрес.

Мы не продаём ваши данные третьим лицам.

5. Хранение данных

Мы храним заявки столько, сколько необходимо для связи с вами и оказания услуг. Автоматическое удаление сейчас не настроено — заявки хранятся до удаления вручную.

Вы можете в любой момент попросить нас удалить ваши данные.

6. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав на hello@movebase.co.

7. Дети

Сайт и услуги предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата обновления указана выше.